Foire aux questions

FAQ

Les mouchoirs

En quoi sont faits les mouchoirs?

Ils sont faits en tissu. Un mélange de 70% viscose de bambou et 30% coton; faits de fils naturels (non blanchis), certifiés organiques et OEKO-TEK-100.

Où sont fabriqués les mouchoirs?

Les mouchoirs blancs et noirs sont achetés au Canada mais sont tissés en Chine dans une manufacture moderne, écologique et conforme à la CPSIA.

Ils sont ensuite coupés localement à Montréal.

Les mouchoirs québécois sont tissés à Montréal, mais sont achetés en petite quantité pour le moment, pour faire des tests de marché. Pour en savoir plus sur les mouchoirs québécois : bateaubateau.com/12-mouchoirsqc

Quelle est la taille des mouchoirs?

La même taille qu’un mouchoir jetable, soit 19 x 20,3 cm (7,5” x 8”). Ils peuvent changer légèrement de dimension avec le temps et les lavages.

Pourquoi ils ne sont pas grands comme dans le temps?

Pour en avoir plus pour le même prix et pour qu’on soit invité à en faire le même usage qu’un mouchoir jetable : on se mouche et on le dispose (dans le panier offert avec les ensembles ou autrement) au lieu d’avoir un seul mouchoir à réutiliser dans tous les coins. On a ainsi une utilisation plus hygiénique.

Un usage « unique » les rend aussi moins personnels et il s’insèrent dans un contexte plus social. En effet, il est possible de les rendre disponibles à toute la famille et même aux invités au lieu que chacun ait son propre grand mouchoir.

Est-ce qu'ils sont hygiéniques?

OUI. Comme ils sont à usage unique : on se mouche et on dispose pour les laver, on en fait exactement le même usage qu’un mouchoir jetable alors ce n’est pas moins hygiénique.

Aussi, grâce à leur épaisseur et leur niveau d’absorption, le mucus et les germes ont moins tendance à traverser et à se retrouver sur les doigts qu’avec un mouchoir en papier.

Pour éviter la propagation des microbes, il est conseillé de les disposer ailleurs que dans vos poches pour éviter la propagation des microbes, d’où le panier qui vient avec les ensembles ou la double pochette de transport avec un côté pour mettre les mouchoirs utilisés.

Pour désinfecter les mouchoirs convenablement, suivez les indications sous la rubrique Entretien > Comment faire pour tuer les germes et les microbes?

Si aucune maladie n’est présente dans la maison, les mouchoirs n’ont pas besoin d’être désinfectés et peuvent être simplement nettoyés (lavés) normalement.

Quelles sont les couleurs de mouchoirs disponibles?

Blancs (de couleur naturelle, non blanchis) ou noirs. Les mouchoirs qui viennent d’office dans tous les ensembles sont blancs. Sur le site, lors de votre commande, il est toutefois possible de les remplacer par des noirs gratuitement.

Quelle est la différence entre les mouchoirs blancs et noirs?

Ils ont exactement la même taille, la même épaisseur, la même douceur et sont faits de la même fibre. La seule chose qui change, c’est la couleur.

Pourquoi choisir les mouchoirs blancs?

1. Il a le look d’un mouchoir jetable. Alors si vous êtes sensible au jugement d’autrui sur le fait que vous utilisez des mouchoirs lavables, c’est un excellent choix car personne ne remarquera que vous vous mouchez dans du tissu.

2. On voit moins le mucus à l’intérieur lorsqu’on se mouche.

3. Si pour vous un mouchoir, c’est blanc. Alors go pour blanc!

Pourquoi choisir les mouchoirs noirs?

1. Il vous arrive de saigner du nez.

2. Vous faites plus souvent des brassées de couleur que de blanc.

3. Vous avez déjà des mouchoirs blancs à la maison et voulez les différencier pour d’autres usages. Ex. Après l’amour dans la chambre à coucher, pour ramasser du vomi de chat, etc.

Pourquoi les mouchoirs n'ont pas de couture?

Pour trois raisons :
1. Parce que c’est plus écologique.
Faire un surjet sur chacun des mouchoirs produirait des centaines de milliers de mètres de fils de plus par année.
2. Parce que c’est plus économique.
Faire un surjet sur chacun des mouchoirs demande du fil et aussi de la main d’œuvre (québécoise svp!). Les mouchoirs seraient alors le double du prix.
3. Pour le look.
Afin de retrouver le look papier-mouchoir auquel on est tous habitués.

Est-ce que les mouchoirs s'effilochent?

NON. Suite à nos tests intensifs sur plus de 100 lavages (2 à 3 ans d’utilisation normale), les mouchoirs ne se sont jamais effilochés.
Si jamais vous voyez des fils, coupez-les et continuez de les utiliser normalement. Si vous voyez que vos mouchoirs s’effilochent de manière anormale, contactez-nous.

À NOTER : les laveuses HE à chargement par le haut et sans pivot sont plus propices à effilocher nos mouchoirs! Si vous avez ce type de laveuse, il est recommandé de les mettre dans un filet et/ou de faire un cycle délicat.

Est-ce que les mouchoirs rétrécissent au lavage?

Le tissu des mouchoirs a été mécaniquement rétrécit avant la coupe. Cette étape leur évite de trop se déformer ou rétrécir au lavage. Il est toutefois possible qu’ils rétrécissent encore un peu avec le temps.

Est-ce que les mouchoirs roulottent?

NON. Le tissu a été soigneusement choisi en conséquence pour ne pas roulotter.

Comment les plier?

Il y a trois façon de plier les mouchoirs pour les remettre dans la boîte :

Pour la technique entrelacée, cliquez pour voir la vidéo qui vous montre comment faire.

Pour les pochettes, il suffit de les plier en quatre. Vous pouvez ensuite les entrelacer ou non, mais nous croyons que ce n’est pas nécessaire, étant donné qu’on ne veut pas que les mouchoirs sortent/dépassent de la pochette (pour ne pas les salir pendant qu’on est en déplacement).

Qui plie les mouchoirs?

Les mouchoirs sont déjà pliés entrelacés dans votre boîte et sont déjà insérés dans la pochette lorsque vous les recevez à la maison.

Ils ont préalablement été pliés par Main Forte à Montréal, un OBNL qui offre un travail à des personnes ayant un handicap et voulant sortir de l’isolement.

Les ensembles et les pochettes

Qu'est-ce qu'un ensemble de mouchoirs?

Les ensembles comprennent tout ce dont vous avez besoin pour ranger vos mouchoirs propres et disposer vos mouchoirs utilisés :

– Une jolie boîte en tissu pour les mouchoirs propres.
– Un panier réversible en tissu, agencé à la boîte, pour disposer de vos mouchoirs utilisés en attendant le prochain lavage.

Le panier peut sembler anodin dans l’ensemble, mais il est nécessaire pour structurer le cycle (se moucher, disposer, laver) et éviter que les mouchoirs se retrouvent à la poubelle, se perdent ou traînent partout. On le place donc à côté de la boîte, pour obtenir un ensemble pratique, facile d’utilisation et complet.

Quelle est la taille des ensembles?

Il y a deux formats disponibles pour les boîtes :
Les ensembles de 12 ont une boîte d’environ 20 cm x 10 cm x 2 cm (8″ x 4″x 0,75″) qui peut accueillir 12 mouchoirs.
Les ensembles de 24 ont une boîte d’environ 20 cm x 10 cm x 4 cm (8″ x 4″ x 1,5″) qui peut accueillir 24 mouchoirs.

Les paniers ont toujours la même taille, soit environ 12 cm x 12 cm x 12 cm (4,75″ x 4,75″ x 4,75″)

Est-ce qu'on peut acheter un ensemble sans les mouchoirs?

Oui, absolument! Vous pouvez sélectionner « sans mouchoir » dans la fiche produit de l’ensemble de 12 ou 24 qui vous intéresse.

Est-ce qu'on peut juste acheter la boîte ou le panier?

Les ensembles sont un peu comme une paire de bas et viennent donc toujours ensemble. C’est difficile pour nous de les séparer, étant donné qu’ils sont confectionnés en même temps et que nous nous retrouverions alors avec un item seul!

Il reste que c’est toujours possible d’en faire la demande et que l’item soit confectionné à la demande si le tissu est en stock.

Aussi, il arrive parfois que nous nous retrouvions avec des items orphelins. Il faut alors communiquer avec nous pour voir quels sont les items disponibles en stock.

Qu'est-ce qu'une pochette?

Les pochettes sont une version de transport des ensembles.

Elles sont doubles donc permettent de ranger vos mouchoirs propres à l’avant (ou sur le dessus) et ont un espace à l’arrière (ou en-dessous) pour y mettre vos mouchoirs utilisés. Cet espace possède un snap en métal pour éviter que les mouchoirs utilisés ne s’échappent de la pochette.

Quelle est la taille des pochettes?

Les pochettes font environ 11,5 x 12 cm (4,5″ x 4,75″) et viennent d’office avec 4 mouchoirs.

Elles peuvent accueillir jusqu’à 7 mouchoirs.

Qui fabrique les ensembles et les pochettes?

Dans les débuts, Marie-Ève cousait tout elle-même à la maison, mais la demande est vite devenue trop grand pour elle.
Les ensembles sont donc maintenant fabriqués par Textil’Art à Laval, un OBNL qui forme et intègre sur le marché du travail des personnes immigrantes ou en difficulté.

Qu'est-ce que les ensembles en vêtements revalorisés?

Contrairement aux ensembles faits de tissus neufs, les ensembles en vêtements revalorisés sont faits de tissus récupérés.

Les boîtes et paniers sont donc faits en chemises et/ou en pantalons (ou jeans) en fin de vie utile, qui ont été achetées en friperies (de quartier ou sans but lucratif), dans des centres de liquidation ou qui nous ont été donnés.

Comme les vêtements ne sont pas une matière recyclable à l’heure actuelle, la seule façon de leur donner une nouvelle vie est de les réutiliser à d’autres fins. Nous leur procurons donc une retraite bien méritée dans le confort de votre maison.

Pour en savoir plus, visitez la page : bateaubateau.com/dons

À noter que ce sont toujours les mêmes doux mouchoirs qui sont dans les ensembles en vêtements revalorisés (et non des tissus réutilisés). Il est aussi possible de se les procurer sans les mouchoirs.

L’entretien

Comment laver les mouchoirs?

Au besoin, vous pouvez d’abord les rincer/tremper ou faire un cycle rapide (15 min) à l’eau chaude pour diluer les mucus. Cette étape est facultative, mais adoucit plusieurs blocages psychologiques.

Ensuite, vous mettez simplement les mouchoirs dans votre brassée régulière (vêtements, débarbouillettes, serviettes.. peu importe!) à l’eau froide, préférablement (pour l’environnement). Sinon, la température de l’eau est vraiment à votre guise!

ATTENTION! Ne surchargez pas votre laveuse. Les mouchoirs ont besoin d’espace pour se déployer et pour que l’eau et le savon puissent pénétrer le tissu.

Comment laver les ensembles et les pochettes?

Comme les tissus des ensembles et des pochettes sont neufs lorsque vous les recevez, il est conseillé de les laver à l’eau froide pour éviter qu’ils ne rétrécissent ou se déforment.

Pour la même raison, nous vous conseillons aussi de laver les tissus foncés avec des couleurs similaires pour éviter que les couleurs ne déteignent sur vos articles pâles.

Est-ce qu'on peut mettre les mouchoirs à la sécheuse?

OUI. Il est préférable de les mettre à la sécheuse pour les garder doux et moelleux! On ne se le cachera pas, ils pourraient alors rapetisser légèrement, mais comme ça ne vient pas à l’encontre de leur utilité première, ce n’est pas très grave.

Bien sûr, vous pouvez aussi les suspendre, mais ils seront un peu plus raides. À noter que les épingles à linge peuvent étirer le tissu et le déformer un peu.

Est-ce qu'on peut mettre les ensembles et pochettes à la sécheuse?

Comme ils pourraient se déformer ou rapetisser à la sécheuse, il est préférable de les sécher à plat pour augmenter leur durée de vie.

Mais comme tout dans la vie, si vous voulez les mettre à la sécheuse, libre à vous!

Comment faire pour tuer les germes et les microbes?

Une désinfection efficace peut être faite de deux façons : soit chimique ou thermique. Pour des raisons écologiques et pour éviter l’irritation de la peau, nous suggérons une désinfection thermique. Dans ce cas, il est nécessaire que l’eau atteigne plus que 60°C (140°F) pendant assez longtemps.

Pour être plus précis, on arrive à une désinfection efficace au lavage si le résultat de cette équation est supérieur à 250 :
Soit la différence entre le nombre de degrés de l’eau – 55°C, multiplié par le nombre de minutes durant lesquelles la température est maintenue.
Temps (X°C – 55°C) > 250

Est-ce qu'on peut utiliser du javelisant (eau de javel, chlore)?

NON. Enfin, on le déconseille.
Comme les mouchoirs sont faits de fibres naturelles, le chlore peut affaiblir les fibres et endommager ou jaunir le tissu avec le temps. De plus, l’eau de javel reste un produit toxique et chimique à la base, donc on l’évite pour l’environnement.

Pour désinfecter :
Il est préférable de faire une désinfection thermique au lieu de chimique (voir la question « Comment faire pour tuer les germes et les microbes? »).
Pour blanchir :
Il est préférable d’utiliser du percarbonate de sodium ou de l’Oxyclean.

Est-ce qu'on peut utiliser de l'assouplissant (liquide ou feuilles de Bounce par exemple)?

NON. L’assouplissant imperméabilise les fibres et vos mouchoirs seront moins absorbants avec le temps!

Que faire s'il y a du sang sur les mouchoirs blancs?

Les globules rouges dans les taches de sang éclatent et libèrent du fer en eau chaude, ce qui peut tacher les tissus blancs. Il faut donc préalablement rincer le sang à l’eau froide si vous voulez laver les mouchoirs en eau chaude.

Est-ce qu'on doit repasser les mouchoirs?

NON. Il n’est pas nécessaire de repasser les mouchoirs. Dès que le cycle de la sécheuse est terminé, pliez-les avant qu’ils ne se froissent.

Si néanmoins vous voulez absolument les repasser, veillez à utiliser la plus basse température de votre fer.

Vous avez une autre question? 

Envoyez-nous un courriel à info@bateaubateau.com ou rejoignez-nous sur Facebook ou Instagram

FacebookInstagram